HTX Frederikshavn & Hjørring

Dette dokument kan kun læses. Du kan se kildekoden, men ikke gemme ændringer i det. Hvis du mener at dette er en fejl, så skriv det venligst på fejl-oversigt.
~~NOTOC~~
===== Problemanalysen =====

<WRAP info round>
$\Large{"For~ at~ løse~ et ~problem~ skal~ du~ først~ forstå~ problemet"}$
</WRAP>


===== Formål =====

Formålet med **problemanalysen** er at vise og dokumentere, **at der faktisk er et problem**. Når læseren har læst jeres problemanalyse, skal det derfor være tydeligt:

  * Hvad problemet er
  * Hvorfor problemet er vigtigt eller relevant
  * Hvilke **årsager** der er til problemet
  * Hvilke **konsekvenser** problemet har

I skal altså ikke bare skrive, at //"vi synes, det er et problem"//. I skal **undersøge, forklare og dokumentere**, hvorfor det er et problem.

----

===== Hvad skal problemanalysen indeholde? =====

Problemanalysen skal være et **grundigt og veldokumenteret afsnit**, hvor I undersøger __årsagerne__ til og __konsekvenserne__ af jeres **afgrænsede nøgleproblem**.

De spørgsmål, som I har stillet i jeres **problemformulering**, skal besvares og undersøges i dette afsnit.

Tænk på problemanalysen som en slags undersøgelse:

> **Hvad er problemet → hvorfor er det opstået → hvilke konsekvenser har det → hvorfor er det vigtigt?**

----

===== Brug dokumentation – ikke kun jeres egne meninger =====

Det er vigtigt, at I bygger jeres analyse på **kilder, data og faglig viden**.

Undgå derfor formuleringer som:

  * //Vi tror, at...//
  * //Vi synes, at...//
  * //Vi mener, at...//
  * //Det er nok fordi...//

(Ordene 'Vi' og 'Jeg' hører ikke hjemme i en teknisk rapport)

I stedet skal I undersøge, **hvad kilderne og jeres data viser**.


=== Eksempel ===

Dårlig formulering
<blockquote>//Jeg tror, at danskerne bruger mere vand, fordi de tager flere bade.//</blockquote>

Det er bedre at skrive:

<blockquote>//Ifølge [kilde] er vandforbruget steget, og en mulig forklaring er et øget forbrug i husholdningerne.//</blockquote>

På den måde viser I, **hvor jeres viden kommer fra**, og I argumenterer fagligt for jeres pointer.


----

===== Brug samfundsfaglige perspektiver =====

Det samfundsfaglige skal især bruges til at give **et større og mere overordnet perspektiv på problemet**.

Det kan fx være relevant at undersøge:

  * Hvordan problemet påvirker samfundet
  * Hvordan borgere, virksomheder eller staten bliver påvirket
  * Om der er forskellige interesser eller holdninger til problemet
  * Hvilke økonomiske eller politiske konsekvenser problemet kan have
  * Hvordan problemet har udviklet sig over tid

I skal dog hele tiden holde fokus på **jeres konkrete problemstilling**.


----

===== Lav en god struktur =====

De spørgsmål, I har stillet i problemformuleringen, kan I bruge til at bygge jeres problemanalyse op.

I kan lave forskellige afsnit med **beskrivende overskrifter**. Flere spørgsmål kan godt behandles i det samme afsnit, hvis de hænger naturligt sammen.

Det vigtigste er, at der er en **rød tråd** gennem hele analysen.

Det betyder, at afsnittene skal hænge sammen, så læseren kan følge jeres argumentation.

En god måde at tænke det på er:

> **Først forklarer vi problemet → derefter undersøger vi årsagerne → herefter ser vi på konsekvenserne → til sidst viser vi, hvorfor problemet er vigtigt.**

----

===== Vigtigt! =====

Nogle af jeres spørgsmål kan måske handle om fx **produktet, målgruppen eller markedet**. Hvis det er tilfældet, skal I være opmærksomme på, at disse spørgsmål måske hører bedre hjemme i rapportens senere **produktudviklingsafsnit**.

I problemanalysen skal I først og fremmest fokusere på at **undersøge og dokumentere selve problemet**.

----

===== Eksempel på opbygning =====

Hvis jeres projekt fx handler om problemer med drikkevandsforsyningen i Danmark, kunne problemanalysen se sådan ud:

  * 1 Årsager og konsekvenser
    * 1.1 Grundvandsforekomster i Danmark 
      * //(Her undersøger I fx, hvor vores drikkevand kommer fra, og hvordan grundvandet påvirkes.)//
    * 1.2 Hvad bruges drikkevandet til? 
      * //(Her undersøger I, hvad vi bruger drikkevandet til i hverdagen.)//
    * 1.3 Udviklingen i vandforbruget i Danmark
      * //(Her undersøger I, hvordan vandforbruget har udviklet sig over tid, og hvad der kan forklare udviklingen)//
    * 1.4 Prisen på rent drikkevand 
      * //(Her undersøger I, hvad det koster at sikre adgang til rent drikkevand.)//
    * 1.5 Omkostninger ved alternativer til drikkevandsforsyningen 
      * //(Her undersøger I, hvad det vil koste, hvis man i stedet skal finde andre måder at skaffe rent vand på.)//


----


<WRAP tip round>
Når I skriver problemanalysen, så spørg jer selv:

<blockquote>**"Har vi dokumenteret, at der er et problem – eller har vi bare skrevet, at vi synes, der er et problem?"**</blockquote>

En god problemanalyse skal gøre det **svært for læseren at være i tvivl om, hvad problemet er, hvorfor det eksisterer, og hvorfor det er relevant.**
</WRAP>
----


==== Værktøjer ====


  * [[searchtutorial|Videnssøgning]]
  * [[https://projektarbejdet.systime.dk/?id=185#c329|Interressent analyse]]
  * [[teknologi:hv_model|HV-model]]
  * [[brugerundersogelse|Brugerundersøgelse]]